Обслуживание выданных кредитов

Вниманию заемщиков АО "АИЖК"!
Информируем Вас о том, что АО «АИЖК» (владелец закладных) передал сервис по сопровождению закладных ПАО ВТБ 24. С 01 февраля 2016 года ваши кредиты будет обслуживать ПАО ВТБ 24. СОФЖИ прекращает свои действия по работе с заемщиками АО АИЖК. Спасибо за взаимодействие!

Телефон специальной горячей линии ВТБ24 по вопросам сопровождения АИЖК:
8-800-505-11-11 (звонок бесплатный).

По данному номеру клиент может:

  • задать все интересующие вопросы по обслуживанию своего кредитного договора,
  • заказать справку,
  • получить методическую помощь по порядку действий в Личном кабинете заемщика для заказа услуг и просмотра информации.

Также подать заявление (предоставление справок, осуществление досрочного погашения) можно через Личный кабинет заемщика.

Региональный отдел сопровождения ипотечных кредитов
г. Самара, ул. Стара Загора, д.139, тел. (846) 205-96-32
Руководитель - Варисова Нелли Раифовна

Сервис "Личный кабинет" Заемщикам ОАО АИЖК.
Для доступа к системе необходимо получить логин и пароль в офисе СОФЖИ по адресу: ул.Мичурина, д.21, офис 202. При себе необходимо иметь паспорт.

Филиал 6318 ВТБ24 (ПАО)

г. Самара, ул. Молодогвардейская, д.204, 2 этаж, фронт-линия 15-17 окно
тел.: (846) 269-58-69

Начальник РОКСиК
Варисова Нелли Раифовна, 3 этаж, каб. 301 доб. 1025


ФИО сотрудников доб. тел. номера
Каспарян Екатерина 1023
Решетько Анна 1024
Калмычкова Татьяна 1026
Никитин Павел 1025
Усманова Тахмина 1028
Панчук Алексей 1473
Кареева Ольга 1485