Ответная волна добра: наши клиенты благодарят.
Ответная волна добра: наши клиенты благодарят.
Завершение года в СОФЖИ традиционно проходит активно. А в этом году увеличение интереса к ипотечным продуктам компании совпало со временем проведения акции «Делаем жилье доступным». В рамках этой акции СОФЖИ снизил цены на целый ряд своих объектов: квартиры в жилом доме по адресу: г. Самара, ул. Самарская, 64, домах в п.г.т. Новосемейкино и п. Волжский Красноярского района. К тому же открылись продажи квартир с чистовой отделкой в 14 квартале микрорайона «Южный город», где Фонд осуществляет комплексную застройку.
Это привело к увеличению потока клиентов, но никак не отразилось на качестве обслуживания. Об этом свидетельствует большое количество положительных отзывов, которые покупатели оставляют на сайте СОФЖИ, в наших группах в соцсетях, на сайтах, посвященных недвижимости.
Вот лишь некоторые из тех, что пришли в последнее время (авторский стиль сохранен):
Отзыв: Самарский областной фонд жилья и ипотеки (Россия, Самара) - СОФЖИ-отличный фонд по ипотеке! (www.otzovik.com)
Достоинства:
Процентная ставка, условия кредитования.
Недостатки:
Пока не нашла.
В этом году покупала квартиру через СОФЖИ.
Перед покупкой квартиры встал вопрос, где брать ипотеку. Хотелось по выгодным условиям. Начала обзванивать все банки. Процентные ставки колебались от 12,5 до 15% годовых.
Коллега по работе посоветовал обратиться в СОФЖИ. Он сам там брал ипотеку. Да и располагается рядом с работой.
Созвонилась по телефону, мне назначили специалиста Уланову Екатерину, очень грамотный сотрудник, знает свое дело. Она все по телефону разъяснила. С чего начать, какие справки нужно. Собрала справки, заполнили анкету с и только тогда пошла на личную встречу с Екатериной. Просмотрев документы, она сказала что нужно донести или скинуть на электронную почту. Собрав все документы, запросив нужную сумму, их отдали в работу. В течении трех дней они одобрили нам ипотеку, на выгодных для нас условиях. 12,1% годовых на данный момент была самая низкая ставка.
После одобрения, дали два месяца на поиски жилья. Нашли быстро. Собрали необходимые для сделки документы с Продавца, отнесли в ФОНД и начали готовиться к сделки.
Сделка была на территории СОФЖИ, подписав нужные документы, отправились в регпалату, где и получили свидетельство на жилье.
Сейчас у нас закладная находится в АИЖК (Агенство ипотечного жилищного кредитования). Агентом по ипотеке так и остается СОФЖИ, которое всегда радостно отвечает на мои вопросы.
Очень понравилось сотрудничать с фондом. Все консультации абсолютно бесплатные. Комфортный офис с мягкими диванчиками. Очередей больших нет. Ждать если и приходится, то не долго. Пока ждешь можно выпить чай с конфетками, все это предоставляется фондом.
Время использования: 2014
Год обращения: 2014
Город или поселок: Самара
Общее впечатление: СОФЖИ-отличный фонд по ипотеке!
Еще еще несколько отзывов, пришедших на корпоративную почту Фонда и в группу в соцсетях:
«От всей души хочется поблагодарить Крюкову Екатерину Михайловну за рассказанные условия и нюансы кредитования, помощь в оформлении ипотеки, оперативную работу, ответы на многочисленные вопросы и во многом, благодаря ей, у нас теперь своя квартира! Сразу видно, что человек всей душой предан работе, делает её быстро и идеально, а также всегда переживает за своего клиента.
Ещё раз спасибо за оперативность!
С уважением, Худояров А.С., Балановская В.А.»
«Здравствуйте, Хотели выразить огромную благодарность ведущему специалисту Улановой Екатерине за оказанную помощь в оформлении ипотеки, за предоставление и разъяснение полной информации по программам, условиям кредитования, а так же в сборе и проверке документации на квартиру. Оперативно и грамотно отвечала на все возникающие у нас вопросы
С уважением, семья Выприцких!»
«Моя сделка состоялась 3 сентября 2014 года. Оформляла ипотеку через СОФЖИ. Все прошло легко и быстро: ни один вопрос не остался без ответа, мне были предложены хорошие ставки. Хотелось бы выразить свою благодарность ведущему специалисту отдела реализации жилья и ипотечного кредитования Крюковой Екатерине. Благодарность за внимательное отношение ко мне,как к клиенту, за оказанную поддержку, участие и соучастие, за всегда хорошее настроение и готовность ответить на любой вопрос даже в не рабочее время. За то, что можно положиться на человека, как на грамотного специалиста, по любому вопросу, понимая, что вопрос будет решен оперативно и качественно. Очень приятно было работать с Вами. Премного благодарна.
С уважением, Еремеева Мария".
Благодарим наших клиентов за теплые слова! Счастья в новом доме!
Поделиться