Лучшая награда - благодарный клиент!
22.04.2014
Конечно, поскольку ипотека – сложный финансовый инструмент, большинство людей, принявших решение заняться ее оформлением, готовятся к серьезным хлопотам, стоянию в очередях, многочасовому вниканию в юридические и финансовые тонкости. Задача специалистов Фонда – максимально упростить для клиентов все этапы оформления ипотечного кредита и приобретения жилья с его помощью: от подбора оптимальной программы, до оформления документов, помощи в подборе жилья и обслуживании после сделки. И им это вполне удается! Яркое тому подтверждение – отзывы благодарных клиентов. Читайте сами!
«Хочу выразить большую благодарность всем работникам СОФЖИ и, в первую очередь, ведущему специалисту отдела реализации жилья Улановой Екатерине за их компетентность, внимание и оперативность при оформлении мною ипотеки. Приятно поразило то, что сроки прохождения документов на всех этапах были минимальны. Заявка была подана мною 26.03.14 г., кредит на счет продавца квартиры был перечислен уже 21.04.14 г. Из этого срока неделю заняло оформление свидетельства на право собственности в Регпалате. Заявка была одобрена в течение трех дней, оценщик приехал на следующий день после оплаты его услуг, сделка была назначена уже через три дня после предоставления нами последних документов по приобретаемой квартире. На следующий рабочий день после регистрации права собственности уже была назначена встреча со страховщиком и сумма кредита была перечислена на счет продавца, при этом в этот же день продавец смог забрать свои деньги. Весь предварительный обмен документами происходил по электронной почте, что очень удобно так как я проживаю в г. Кинеле. В СОФЖИ пришлось приехать только два раза – для оформления договора купли-продажи и для заключения договоров страхования. Уланова Екатерина всегда была готова ответить на возникающие у нас вопросы по заполнению документов, этапам их прохождения. Если я не дозванивалась до нее, она всегда перезванивала мне сама. Очень удобно то, что весь пакет документов по сделке и кредиту был подготовлен работниками СОФЖИ, нам оставалось только высылать необходимые документы по заемщикам и приобретаемой квартире, а затем ознакомиться с подготовленными документами и подписать их. Сама я обратилась в СОФЖИ по совету знакомых, уже оформлявших там ипотеку, и не была разочарована. Рекомендую всем, кто планирует брать ипотеку, обращаться в СОФЖИ. С уважением и наилучшими пожеланиями Улановой Екатерине, Антоновой Юлии, Павловой Марии и всем работникам СОФЖИ!!! Бондарь Лариса».
Наталья Ладова, заместитель исполнительного директора Самарского областного Фонда жилья и ипотеки:
"Всегда приятно слышать слова благодарности. Приятно вдвойне, когда человек поблагодарил вот так, публично и "от души". Большое спасибо Вам, Лариса, и всем тем клиентам, которые доверили нашим специалистам решение, пожалуй,одной из самых важных задач - приобретение собственного дома! Двери Фонда всегда открыты для всех желающих и наши специалисты всегда готовы помочь вам в решении ваших вопросов".
Лучшая награда - благодарный клиент!
Одной из главных задач Самарского областного Фонда жилья и ипотеки является работа с населением области по разъяснению вариантов решения жилищного вопроса, помощи в подборе и оформлении ипотечных программ, максимально подходящих под ту или иную жизненную ситуацию.Конечно, поскольку ипотека – сложный финансовый инструмент, большинство людей, принявших решение заняться ее оформлением, готовятся к серьезным хлопотам, стоянию в очередях, многочасовому вниканию в юридические и финансовые тонкости. Задача специалистов Фонда – максимально упростить для клиентов все этапы оформления ипотечного кредита и приобретения жилья с его помощью: от подбора оптимальной программы, до оформления документов, помощи в подборе жилья и обслуживании после сделки. И им это вполне удается! Яркое тому подтверждение – отзывы благодарных клиентов. Читайте сами!
«Хочу выразить большую благодарность всем работникам СОФЖИ и, в первую очередь, ведущему специалисту отдела реализации жилья Улановой Екатерине за их компетентность, внимание и оперативность при оформлении мною ипотеки. Приятно поразило то, что сроки прохождения документов на всех этапах были минимальны. Заявка была подана мною 26.03.14 г., кредит на счет продавца квартиры был перечислен уже 21.04.14 г. Из этого срока неделю заняло оформление свидетельства на право собственности в Регпалате. Заявка была одобрена в течение трех дней, оценщик приехал на следующий день после оплаты его услуг, сделка была назначена уже через три дня после предоставления нами последних документов по приобретаемой квартире. На следующий рабочий день после регистрации права собственности уже была назначена встреча со страховщиком и сумма кредита была перечислена на счет продавца, при этом в этот же день продавец смог забрать свои деньги. Весь предварительный обмен документами происходил по электронной почте, что очень удобно так как я проживаю в г. Кинеле. В СОФЖИ пришлось приехать только два раза – для оформления договора купли-продажи и для заключения договоров страхования. Уланова Екатерина всегда была готова ответить на возникающие у нас вопросы по заполнению документов, этапам их прохождения. Если я не дозванивалась до нее, она всегда перезванивала мне сама. Очень удобно то, что весь пакет документов по сделке и кредиту был подготовлен работниками СОФЖИ, нам оставалось только высылать необходимые документы по заемщикам и приобретаемой квартире, а затем ознакомиться с подготовленными документами и подписать их. Сама я обратилась в СОФЖИ по совету знакомых, уже оформлявших там ипотеку, и не была разочарована. Рекомендую всем, кто планирует брать ипотеку, обращаться в СОФЖИ. С уважением и наилучшими пожеланиями Улановой Екатерине, Антоновой Юлии, Павловой Марии и всем работникам СОФЖИ!!! Бондарь Лариса».
Наталья Ладова, заместитель исполнительного директора Самарского областного Фонда жилья и ипотеки:
"Всегда приятно слышать слова благодарности. Приятно вдвойне, когда человек поблагодарил вот так, публично и "от души". Большое спасибо Вам, Лариса, и всем тем клиентам, которые доверили нашим специалистам решение, пожалуй,одной из самых важных задач - приобретение собственного дома! Двери Фонда всегда открыты для всех желающих и наши специалисты всегда готовы помочь вам в решении ваших вопросов".
Поделиться