Сладкий подарок от благодарных клиентов

Сладкий подарок от благодарных клиентов

Сегодняшнее утро в отделе продаж  СОФЖИ началось  радостно и вкусно:  поблагодарить ведущего специалиста Екатерину Крюкову пришли ее  клиенты Владимир Викторович и Светлана Николаевна. И не с пустыми руками!  Великолепный торт в виде  входной двери в квартиру  с номером 54  торжественно  был  передан в знак благодарности за  помощь  в решении квартирного вопроса.

Екатерина Крюкова,  ведущий специалист отдела реализации жилья и ипотечных программ:

«Я всегда радуюсь,  когда получается  помочь клиентам. А когда работаешь с такими умными и интеллигентными людьми как  Владимир Викторович и Светлана Николаевна – это вдвойне приятно.  Получить от них такой вкусный знак внимания – замечательный сюрприз. Растрогана до слез!»

Действительно,  поскольку  решение квартирных вопросов – процесс  объемный и  продолжительный по времени, требующий  от клиентов доверия  и терпения, а от  специалистов Фонда помимо профессионализма, еще и чуткости, внимания и человеческого участия,  очень часто к концу этого процесса  клиенты и сотрудники Фонда становятся добрыми  друзьями.

Наталья Ладова, руководитель департамента обеспечения жильем  и кредитования:

«Неравнодушное отношение к клиентам – одно из  основных  качеств, которые мы культивируем в нашем коллективе.  Именно неравнодушие позволяет не просто грамотно и качественно предоставлять  услуги, но и поддерживать у людей  ощущение  счастья, которое, безусловно,  испытывает человек,  осуществивший свою мечту о собственном  жилье.  Сегодняшний креативный подарок от наших клиентов – еще одно подтверждение этого».